OGAN KOMERING ILIR, KITOUPDATE.COM — Menempatkan masyarakat sebagai mitra utama serta memberikan pelayanan terbaik adalah komitmen utama yang terus dipegang teguh oleh jajaran Polsek Sirah Pulau Padang. Dengan semangat pelayanan yang ramah, cepat, dan tepat, Polsek SP Padang bertekad hadir di tengah-tengah masyarakat kapan pun dan di mana pun dibutuhkan.
Kapolsek SP Padang, Iptu Darlansyah, SH, menegaskan bahwa pelayanan kepolisian bukan sekadar tugas rutin, melainkan sebuah pengabdian kepada masyarakat.
“Kami sadar bahwa kepercayaan masyarakat adalah modal utama bagi kami untuk dapat bekerja dengan baik. Oleh karena itu, jajaran Polsek SP Padang berkomitmen penuh untuk selalu hadir dan siap melayani kapan pun dibutuhkan, tidak mengenal waktu dan hari,” ujar Iptu Darlansyah, SH, saat ditemui di kantor Polsek SP Padang, Selasa (15/09/2026).
Lebih lanjut, Iptu Darlansyah menjelaskan bahwa Polsek SP Padang kini memantapkan diri sebagai unit pelayanan yang siap sedia 24 jam. Baik dalam keadaan darurat, pelaporan kejadian, maupun kebutuhan informasi masyarakat, jajaran Polsek selalu siap merespons dengan sigap dan tanggap.
“Prinsip kami sederhana, hadir saat dibutuhkan, melayani dengan hati. Kami tidak menutup mata dan telinga terhadap apa yang dirasakan dan dibutuhkan oleh masyarakat kami. Jika ada warga yang membutuhkan bantuan di tengah malam, saat hujan deras, atau saat hari libur nasional sekalipun, kami tetap ada dan siap datang,” jelas Iptu Darlansyah.
Berbagai upaya terus dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan. Mulai dari peningkatan kedisiplinan petugas, peningkatan keterampilan komunikasi, hingga respons cepat terhadap setiap laporan dan aduan yang masuk.
Setiap anggota diingatkan untuk selalu menyapa dengan ramah, mendengarkan dengan sabar, dan memberikan solusi yang jelas bagi setiap warga yang datang.
“Kami ingin masyarakat merasa aman, nyaman, dan dihargai saat berurusan dengan kami. Tidak ada yang merasa takut atau ragu untuk datang ke kantor kepolisian. Kantor kami adalah rumah kedua bagi masyarakat di wilayah Kecamatan SP Padang,” tegas Iptu Darlansyah.
Pelayanan prima yang dijalankan mencakup penanganan laporan kejadian, pengaduan masyarakat, pengamanan lingkungan, sosialisasi hukum, hingga respons cepat terhadap situasi darurat.
Sinergi yang baik antara jajaran kepolisian, pemerintah kecamatan, kepala desa, tokoh masyarakat, dan seluruh lapisan warga juga terus diperkuat demi terciptanya keamanan dan ketertiban yang kondusif.
“Kami tidak bekerja sendirian. Keberhasilan menjaga keamanan dan ketertiban di Kecamatan SP Padang adalah hasil kerja sama kita semua. Polisi dan masyarakat adalah satu, tidak terpisahkan. Selama kita bersinergi dan saling mendukung, tantangan apa pun dapat kita hadapi bersama,” tegas Iptu Darlansyah.
Masyarakat pun dapat menghubungi nomor layanan yang tersedia kapan pun terjadi hal-hal yang membutuhkan kehadiran kepolisian. Polsek SP Padang berjanji akan terus berbenah, mendengarkan masukan masyarakat, dan memberikan yang terbaik demi keamanan dan kenyamanan seluruh warga di wilayah Kecamatan SP Padang, Kabupaten Ogan Komering Ilir.
“Melayani sepenuh hati bukan sekadar slogan di dinding, melainkan nyawa dari setiap langkah kami. Kami ada untuk Anda, kapan pun dan di mana pun,” pungkas Iptu Darlansyah. (Hendri)
